Sokolno S.A., z siedzibą przy Krupnicza 59, 50-076 Wrocław, jest administratorem Twoich danych osobowych ("Administrator", "my" lub "Sokolno S.A."). Naszą misją w branży premium auto detailingu to nie tylko dbałość o estetykę Twojego pojazdu, ale przede wszystkim o bezpieczeństwo i prywatność klientów. Jako firma założona w 2019 roku, traktujemy ochronę danych jako fundament zaufania, na którym budujemy relacje z właścicielami aut korzystającymi z naszych usług, takich jak ochrona lakieru PPF, korekcja lakieru czy powłoka ceramiczna.
Pozyskujemy dane, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz dane techniczne pojazdu (marka, model, VIN), wyłącznie w celu realizacji usług detailingowych, wystawiania faktur VAT, komunikacji serwisowej oraz optymalizacji procesu rezerwacji wizyt. Dane te są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy o świadczenie usług, np. przy przygotowaniu auta do korekcji lakieru lub regeneracji świateł. Nie przetwarzamy danych w sposób niezgodny z prawem ani nie nadajemy im charakteru tajnego bez Twojej zgody.
Przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach zgodnie z Rozporządzeniem GDPR: art. 6 ust. 1 lit. b – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. usługi czyszczenia wnętrza i pielęgnacji skóry); art. 6 ust. 1 lit. c – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (archiwizacja faktur); oraz art. 6 ust. 1 lit. a – Twoje dobrowolne wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera lub ofert specjalnych dotyczących powłoki ceramicznej, gdy wyrazisz taką wolę w formie wyraźnego oświadczenia.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania interfejsu oraz analizy ruchu użytkowników. W szczególności stosujemy ciasteczka techniczne niezbędne do działania koszyka rezerwacyjnego oraz ciasteczka analityczne, które pomagają nam zrozumieć, które usługi (np. detailing felg i zacisków) są najpopularniejsze. Możemy również korzystać z narzędzi reklamowych Google Ads w celu mierzenia konwersji, co pozwala nam oceniać skuteczność naszych działań marketingowych związanych z ochroną lakieru PPF. Możesz zarządzać swoimi preferencjami cookies w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego panelu zgód, cofając zgodę w dowolnym momencie.
Sokolno S.A. nie sprzedaje ani nie udostępnia Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych innych firm. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione w ramach naszej firmy (np. zespół pod kierownictwem Sławomira Sadowskiego) oraz podmioty niezbędne do realizacji usług, takie jak biura rachunkowe (w zakresie faktury), dostawcy oprogramowania księgowego oraz płatnicze procesory transakcji online. W przypadku przetwarzania danych przez tych podmiotów jako powierników (procesorów), zawarliśmy z nimi odpowiednie umowy gwarantujące najwyższy poziom ochrony Twoich informacji.
Twoje dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług detailingowych (np. do czasu zakończenia prac nad regeneracją świateł) oraz przez czas wymagany przez przepisy prawa, w tym Kodeks cywilny i Ordynację podatkową. Po upływie tych terminów dane są anonimizowane lub trwale usuwane z naszych systemów, chyba że wymagają tego inne obowiązujące przepisy prawne dotyczące archiwizacji dokumentacji księgowej.
Masz prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia („prawo bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawa do przenoszenia danych. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie w celach marketingowych, możesz cofnąć ją w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem e-mail [email protected] Cofnięcie zgody nie wpływa na prawność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy GDPR.
W sprawach związanych z ochroną Twoich danych osobowych, w tym wnioskami o dostęp lub usunięcie danych, prosimy o kontakt bezpośredni. Nasz zespół ds. prywatności jest dostępny pod numerem telefonu +48 71 150 03 45 lub na adres e-mail [email protected] Odpowiadamy na wszystkie zapytania prawne w terminie ustawowym, dbając o poufność i profesjonalizm na każdym etapie komunikacji.